Maak een afspraak

Veelgestelde vragen – Smartphone & Tablet Reparaties in Koksijde

Moet ik een afspraak maken voor een reparatie?

Nee, u bent welkom zonder afspraak.
U kunt gewoon binnenlopen tijdens onze openingsuren.

💡 Wenst u zekerheid of voorrang? Dan raden wij aan om online een afspraak te maken. Afspraken krijgen voorrang op spontane bezoeken. 

Geen probleem.
📞 Bel ons  +32 58 51 53 88
✉️ Mail ons: [email protected]
📅 Maak een afspraak
💬 WhatsApp met ons

Ja. Wij werken uitsluitend met 100% originele en nieuwe onderdelen.

Daarom kunnen wij met vertrouwen tot 1 jaar garantie geven op onze herstellingen

Normaal gezien blijven al uw gegevens behouden.
Toch raden wij altijd aan om vooraf een back-up te maken via iTunes of iCloud.

🔒 Uw privacy is gegarandeerd: wij hebben geen interesse in uw persoonlijke gegevens.

U betaalt pas na de herstelling, en alleen als u tevreden bent.
👉 No cure, no pay – is uw toestel niet hersteld, dan betaalt u niets.

Betaling gebeurt bij afhaling in de winkel.
Zakelijke klanten kunnen na overleg via overschrijving betalen.
Bent u niet tevreden?

👉 Niet goed = geld terug.

Wij streven naar 100% tevreden klanten.

Nee, wij voeren bewust geen herstellingen uit aan toestellen met waterschade.

Waterschade brengt onvoorspelbare en blijvende risico’s met zich mee. Hoewel een toestel na een behandeling tijdelijk kan functioneren — soms een week, een maand of zelfs langer — blijft water een sluipende vernietiger binnenin het toestel.

Vocht zoekt altijd zijn weg en kan op elk moment nieuwe defecten veroorzaken, zoals:

  • Microfoon of luidsprekers die plots niet meer correct werken
  • Geluidsproblemen of volledige uitval
  • Slecht of wegvallend wifi- en bluetoothsignaal
  • Batterij die snel leegloopt of niet meer correct oplaadt
  • Problemen met de laadconnector
  • Front- of achtercamera die uitvalt
  • Onverklaarbare storingen op het moederbord

Voor ons moet een iPhone 100% betrouwbaar zijn. Uw smartphone is vandaag een onmisbaar werkinstrument waarop u elke dag moet kunnen rekenen — zonder twijfel, zonder verrassingen.

Omdat wij kwaliteit, duurzaamheid en betrouwbaarheid centraal stellen, kiezen wij er bewust voor geen waterschade-toestellen te herstellen. Zo vermijden wij teleurstellingen en garanderen wij dat elk toestel dat onze winkel verlaat correct en stabiel functioneert.

👉 Eerlijk advies staat bij ons boven snelle oplossingen.

  • 📱 iPhone: meestal binnen 30–60 minuten
  • 📲 iPad: gemiddeld 1, 2 à 3 werkdagen

U kunt wachten in de winkel, of later terugkomen.

Zeker. De meeste herstellingen gebeuren terwijl u wacht.
U kunt ook een online afspraak maken voor extra zekerheid.

Ja. Laat u meerdere verschillende herstellingen uitvoeren aan één toestel, dan krijgt u 10% korting.
👉 Vraag hiernaar in de winkel.

✔ Garantie per onderdeel

  • 1 jaar garantie op onderdelen én montage
  • 12 maanden garantie op Pulled schermreparaties
  • 12 maanden garantie op Refurbished schermreparaties
  • 3 maanden garantie op AA+ schermreparaties
  • 6 maanden garantie op batterijen (accu’s)

❌ Wat valt niet onder garantie?

  • Schade veroorzaakt door water- of vochtschade
  • Schade door val, stoot of verkeerd gebruik
  • Softwarematige herstellingen en problemen veroorzaakt door updates of apps

Wij kiezen bewust voor transparantie en kwaliteit, zodat u exact weet waar u recht op heeft en zonder verrassingen geholpen wordt.

Wij onderscheiden ons door:

  • ✅ 100% originele onderdelen
  • ✅ Vlijmscherpe prijzen
  • ✅ Grote voorraad iPhone, iPad & Samsung onderdelen
  • ✅ Reparatie klaar terwijl u wacht (meestal binnen 30–60 min)
  • ✅ 1 jaar garantie op onderdelen & montage
  • ✅ No cure – no pay
  • ✅ Zonder afspraak binnenlopen
  • ✅ 6 dagen per week open, ook zon- en feestdagen
  • ✅ Non-stop open van 10u tot 19u
  • ✅ Gratis parkeren voor de winkel
  • ✅ Officiële factuur (ook voor verzekering)

Adres: Zeelaan 298, 8670 Koksijde, België, West-Vlaanderen
📄 BTW-nummer: BE 0563 336 111
💳 IBAN (ING): BE05 6528 3838 9775

🕙 Open 6 dagen op 7 van 10u tot 19u (gesloten op donderdag).
🚗 Gratis parkeren voor ons deur

📞 Telefoon:  +32 58 51 53 88
✉️ Mail: [email protected]
📅 Maak een afspraak
💬 WhatsApp met ons

 
Scroll naar boven